• 我国电子消费品逆向物流现状分析 不要轻易放弃。学习成长的路上,我们长路漫漫,只因学无止境。


      [摘 要]本文首先阐述了逆向物流的定义和其驱动因素,在此基础上介绍了电子消费品的特点及其逆向物流的特殊性,从而对电子消费品逆向物流有了初步了解。然后,分析了国内电子类产品逆向物流发展现状,从中找出我国电子消费品逆向物流的问题,最后结合我国的电子产品逆向物流实际,分别从制造商、消费者、电子消费品回收处理商、政府角度对我国电子消费品逆向物流发展提出合理化的建议和对策。   [关键词]电子消费品;逆向物流;现状;对策   [中图分类号]F274[文献标识码]A[文章编号]1005-6432(2011)45-0015-03      1 引 言   由于废旧电子消费品中含有很多有毒有害物质,电子产品废弃物引发的环境污染问题已引起世界各国的重视,各国纷纷立法规范电子电器废弃物的回收和处理。同时,虽然电子消费品的逆向物流已经在国内引起了各方面的关注,但与国际上拥有先进技术的国家相比,我国无论是在逆向物流的观念、技术,还是政策方面均存在较大的差距。因此,需要对电子消费品的逆向物流进行研究以寻求解决之道来尽量缩小这些差距。   2 电子消费品逆向物流内涵   2.1 逆向物流的定义   逆向物流概念是随着社会流通的不断发展而逐渐得到完善。美国著名学者Steve Butler认为:“逆向物流是包括计划、执行和控制材料的流动以及管理通过供应链反馈回来的和以获取价值为主要目的的相关信息。其服务包括转移、回收以翻新或循环利用,从而安全处理产品的物流活动”。这一定义被广泛接受。逆向物流在国内研究还处于初始阶段,再具体到电子产品的逆向物流,更是萌芽阶段。我国目前研究逆向物流特别是电子产品逆向物流领域的主要集中在逆向物流系统模式选择,逆向物流系统模型规划构建及网络优化、逆向物流库存策略方面。我国直到2006年发布的GB/T 18354—2006《物流术语》中,才发布了“逆向物流”定义:物品从供应链下游向上游的运动所引发的物流活动。   2.2 电子消费品逆向物流的特点   一般来说,电子消费品的技术含量高、寿命周期短、更新换代快、消费量大,导致产品淘汰速度快、废弃量大。电子消费品上述特征决定了该类产品逆向物流的特殊性。   (1)分散性。由于电子消费品的多样性及来源的广泛性,因此,电子消费品逆向物流具有分散性的特点。   (2)缓慢性。电子消费品在实施初期往往数量较少、种类较多,只有慢慢累积较长时间以后,才能形成较大的流动规模。因此,电子消费品逆向物流必然具有缓慢性这一特征。   (3)庞杂性。企业回收产品时往往是将所有种类或者是相似种类放在一起的。由于产品种类较多,各种产品之间性能状况差异也较大,因此电子消费品逆向物流具有庞杂性。   (4)不确定性。由于电子消费品的分散性,加之消费者对自由回收政策的滥用,企业在回收产品的时间、空间上均具有极大的不确定性。所以不确定性也是电子消费品逆向物流的一个显著特征。   以上四个特点就决定了电子消费品逆向物流的实施必然是高难度并且是高成本的。如何有效地降低电子消费品逆向物流的分散性、缓慢性、庞杂性及不确定性,彻底改万博官网主页地址,万博亚洲官网新闻,万博体育彩票下载变电子消费品逆向物流的落后状况意义重大。   3 我国电子消费品逆向物流发展现状   3.1 我国电子消费品逆向物流发展的有利条件   (1)电子消费品逆向物流市场需求潜力巨大   我国是人口众多的经济大国,废旧电子消费品的产生量巨大。据统计,近年来我国每年产生的电子废弃物数量惊人:每年报废的电视机600万台、冰箱500万台、洗衣机700万台,这其中有许多没有得到回收利用,我国每年可以回收而没有回收的再生资源价值为500亿元,再生资源回收率仅相当于世界先进水平的30%。巨大的电子废弃物产生量给我国逆向物流的发展提供了潜在的市场。   (2)我国物流业发展为电子消费品逆向物流提供了基础   物流业的发展已经成为我国经济发展的重要角色,为电子消费品逆向物流的发展提供了基础。目前,我国正向物流已成为市场经济运行中不可或缺的一部分,经过多年的发展已经形成了一定规模,物流企业之间形成了多样化的竞争格局,设施设备方面也有了重大突破,在一定程度上为我国电子消费品逆向物流的发展做了引导。我国在电子消费品逆向物流方面也有了一些基础,青岛海尔集团成功建成了我国第一个国家级废旧家电回收处理示范基地,是我国环保处理废旧家电的标杆。   3.2 国内电子电器逆向物流面临的问题   目前我国的电子消费品逆向物流还处于初级阶段,与发达国家相比无论是从法律法规上,还是从企业的规模与回收工艺上,都存在很大的差距。在我国专门从事电子电器产品的回收企业不多。从事该行业的企业主要分为两种类型,一是专门进行旧电器回收的个体户,二是进行废旧家电回收再利用多是小型加工企业。国内尚无一家电子产品制造企业建立起完整的逆向物流网络,致使我国电子电器产品的回收处理主要集中在一些个体经营者手里,整个回收处理市场处于基本无序和混乱状态。2004年9月18日,国家发展和改革委员会公布了《废旧家电及电子产品回收处理管理条例》(以下简称《条例》),《条例》提出建立废旧家电多元化回收和集中处理体系,实行生产者责万博官网主页地址,万博亚洲官网新闻,万博体育彩票下载任制,国家建立废旧家电回收处理专项资金,回收处理企业实行市场化运作,国家在政策上给予鼓励和支持等具体规定。经国务院批准,国家发展改革委确定浙江省、青岛市为国家废旧家电及电子产品回收处理体系建设试点省市。但由于成本过高、难以形成规模、无操作经验等原因,该项目目前基本处于无赢利和搁浅状态。   目前中国的电子电器产品回收主要存在以下问题:①大部分回收企业规模小,技术水平不高。正如前面提到的,目前在中国市场上进行逆向物流回收的大企业并不多,为数不多的有电视机联盟等,且其回收目标往往面向国外,目的是为了适应其他各国诸如WEEE等指令的要求。专业的回收企业仅仅是小作坊的规模,所采用的手段往往是简单的物理方法(如砸、剪、风吹法、水洗法等)和化学方法(如焚烧、酸解处理等),工艺原始,技术落后,生产质量得不到保证。②废旧电子电器产品的回收尚属于理论阶段,从网络上、杂志上很难发现国内有基于电子企业的逆向物流研究案例,这种纸上谈兵的理论研究没有实践无法成熟起来。③废旧电子电器产品的逆向物流急需政府的指导,在策略、模式、可行方案方面缺乏可借鉴的规范,使回收市场长期处于无序状态。④回收体系不健全,主要表现在现有的法律法规中对消费者如何将废旧家电送入回收系统的规范过于烦琐,导致实施不力;小贩类的废旧家电回收者充斥市场,且拆卸随意,容易将家电中有害物质投入自然。⑤回收网络存在着严重的问题。包括收集点、集中转运站、回收处理场所以及终端处理场等在内的节点设施没有建立;现在的废旧电子产品处理主要由一些回收企业承担,回收网络比较简单,缺乏系统性、层次性,而作为废旧电子产品回收责任承担方的生产企业却很少有投入回收部分的运作。   4 我国电子消费品逆向物流的发展对策   4.1 制造商要充分认识到逆向物流的重要性,采取措施加快发展逆向物流对于制造商,要始终贯彻生产者责任制,使得产品设计和生产与回收利用紧密联系,促进产品环保设计和技术革新。因此,制造商要对产品的整个生命周期负责。自始至终应该承担更多的废旧产品回收处理费用。由于维修回流和投诉直接关系到生产企业形象,是一种有力的竞争武器。它可以使制造企业了解本企业产品的缺陷,不断提高产品质量,还可以解除顾客的后顾之忧,增加顾客忠诚度。因此,对于这部分的逆向物流,制造商可以采取自营模式,自行管理退货和需要维修的产品。




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